Esta política descreve como tratamos dados informados no Teste IPTV. Coletamos apenas informações enviadas voluntariamente pelo usuário para liberação do teste automatizado e eventual contratação posterior. Esses dados são usados para validar a solicitação, entregar acesso e realizar contato transacional sobre continuidade ou encerramento.
Pedimos dados mínimos necessários para confirmar a identidade e liberar o Teste IPTV. Isso pode incluir nome, contato e preferências básicas fornecidas pelo usuário durante a conversa automatizada.
Os dados são utilizados para liberar acesso, enviar instruções do Teste IPTV e, caso o usuário demonstre interesse, encaminhar para atendimento humano sobre planos. Não utilizamos as informações para fins diferentes daqueles informados.
Compartilhamos dados apenas com provedores necessários para operar a automação e o contato humano final do Teste IPTV. Não vendemos nem repassamos informações para terceiros fora desse escopo.
Você pode solicitar revisão, correção ou exclusão de seus dados a qualquer momento, bastando responder na mesma conversa usada para solicitar o Teste IPTV. Também pode revogar consentimentos e encerrar comunicações futuras.
Adotamos controles técnicos e organizacionais para proteger os dados enviados durante o Teste IPTV. Monitoramos acessos e restringimos permissões aos responsáveis pela operação e atendimento.
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o Teste IPTV, utilize o mesmo canal de atendimento para solicitar esclarecimentos.